Входящие звонки
Автоматическая обработка входящих обращений 24/7 без ожидания на линии.
check_circleПриём и маршрутизация входящих звонков
check_circleАвтоматическая запись на услуги и подтверждение визитов
Открыть решение
Решения Айва
Платформа для автоматизации входящих и исходящих коммуникаций: звонки, чат-каналы, виджеты и контроль качества.
Исходящие звонки
Массовые и персональные исходящие кампании с контролируемым качеством диалога.
check_circleПакетные и триггерные обзвоны по сегментам
check_circleПерсональные сценарии с учётом контекста клиента
Открыть решение
ИИ-виджет для сайта
Голосовой и текстовый ИИ-консультант на сайте для роста конверсии и удержания.
check_circleДиалог в голосовом и текстовом формате
check_circleОтветы на вопросы по товарам и услугам
Открыть решение
Омниканальная чат платформа
Единое окно для Telegram, WhatsApp, сайта и других текстовых каналов.
check_circleЕдиная лента коммуникаций по всем каналам
check_circleАвтоответы и ассистент для операторов
Открыть решение
Детектор аномалий
Контроль качества диалогов и автоматический поиск критичных отклонений.
check_circleМониторинг диалогов в режиме, близком к реальному времени
check_circleПоиск отклонений по ключевым метрикам
Открыть решение