Голосовые ассистенты Айва для бизнеса
Сократите расходы на поддержку до 40% и повысьте эффективность с помощью умных голосовых ботов и ИИ-оператора.Интеграция ИИ-телефонии за 2 дня без сложного кода.
Демо-звонок с ИИ
Позвоните и пообщайтесьс ИИ прямо сейчас
Обрабатывает 80% операций
Автоматически без участия человека
Старт за 3 дня
ROI за 1 месяц
Обработка входящих звонков с ИИ-оператором
ИИ-оператор АЙВА принимает все входящие звонки, консультирует клиентов по сложным вопросам и записывает на приём, полностью исключая ожидание на линии. Автоматизация звонков работает 24/7.
Подтвердит или перенесёт запись
Салоны красоты, клиники, спа-центры, парикмахерские.
Запишет данные и пожелания
Салоны красоты, клиники, спа-центры, парикмахерские.
Напомнит о визите
Салоны красоты, клиники, спа-центры, парикмахерские.
Примеры аудиозаписей
5 записейЗапись на курсы по программированию
4:39Запись в автосервис
6:07Запись в клинику
0:55Запись в стоматологию
1:08Запись в салон красоты
1:06Исходящие звонки с голосовым ИИ
Массовые обзвоны, NPS-опросы и подтверждение заказов под брендом вашей компании. Автоматизация колл-центра для масштабируемых продаж.
Масштабируемые продажи с Айва
Айва совершает тысячи звонков одновременно, строго следуя скрипту продаж. Идеально для NPS опросов, подтверждения заказов и холодных продаж.
> 5 000
Звонков в день
−50%
Времени менеджеров
Примеры аудиозаписей
4 записиПодтверждение заказа
2:18NPS Обзвон после визита
1:53Напоминание о платеже
2:18Квалификация лида
2:29Умный виджет для сайта с ИИ-оператором
Голосовой и текстовый ИИ-консультант прямо в браузере. Удерживает внимание посетителя, отвечает на вопросы по каталогу товаров и помогает оформить заказ без участия менеджера. Виртуальный оператор работает круглосуточно.
Удержание (Retention)
45%
Увеличение времени нахождения на сайте
Доступность
24/7
Работает, даже когда ваш офис спит
Айва
Подключение...
Здравствуйте! Я могу помочь вам подобрать тариф или рассказать о наших услугах.
Единое окно всех текстовых каналов
АЙВА объединяет Telegram, WhatsApp, чат на сайте и соцсети в единую рабочую ленту. ИИ-агенты отвечают на типовые запросы 24/7, а оператор подключается в любой момент и продолжает разговор без потери контекста.
Все чаты в одном интерфейсе
Без переключения между мессенджерами.
ИИ-обработка 24/7
Быстрые ответы и квалификация обращений.
Перехват диалога оператором
Подключение в один клик в том же окне.
Контекст сохраняется
История, файлы и детали заказа не теряются.
Омниканальная поддержка без потерь контекста
Telegram, WhatsApp, сайт и соцсети в одном потоке.
Единая лента обращений
Здравствуйте, где мой заказ №14582 и можно ли поменять адрес доставки?
Заказ в пути, доставка завтра с 10:00 до 14:00. Адрес можно изменить до 18:00. Подтвердить новый адрес?
Да, и нужен акт сверки по прошлому месяцу.
Передаю запрос специалисту. Оператор уже видит историю переписки и подключится в этот же диалог.
Подключилась Анна. Адрес доставки обновила, акт сверки отправлю сюда через 5 минут.
Способы работы с Айва
SaaS
Подходит для стартапов, малого и среднего бизнеса, которым нужен быстрый запуск без технической инфраструктуры.
- checkВсе обновления включены
- checkПлатите только за использование
- checkПоддержка 24/7
On-premise
Развёртывание на ваших серверах для полного контроля данных. Подходит для крупных компаний и госструктур.
- checkПолный контроль данных
- checkВысокая безопасность
- checkЛокализация данных
White label
Полностью брендированное решение под ваш бренд. Подходит для интеграторов и агентств.
- checkВаш бренд
- checkAPI интеграция
- checkКастомизация
Стоимость
| Формат | SaaS | On-Premise | White Label |
|---|---|---|---|
| Особенности | Посекундная тарификация | Передача исходного кода и прав на интеллектуальную собственность | Посекундная тарификация |
| Стоимость | 11 ₽/мин | 7 миллионов рублей | Обсуждается персонально |
| Помощь с запуском | 300 000 рублей | Включено | Включено |
Этапы внедрения
От первого звонка до полноценной эксплуатации AI-агента
Обсуждение
Знакомимся с вашим бизнесом, проводим демонстрацию решения и определяем приоритетный сценарий — входящие звонки, оформление заказов или консультации. Выявляем, где AI даст максимальный эффект.
Обсуждение
Знакомимся с вашим бизнесом, проводим демонстрацию решения и определяем приоритетный сценарий — входящие звонки, оформление заказов или консультации. Выявляем, где AI даст максимальный эффект.
Формирование ТЗ
Описываем сценарии диалога, определяем логику обработки звонков и фиксируем требования. На выходе — согласованное техническое задание с чёткими критериями успеха.
Формирование ТЗ
Описываем сценарии диалога, определяем логику обработки звонков и фиксируем требования. На выходе — согласованное техническое задание с чёткими критериями успеха.
Договор и старт
Подписываем договор, фиксируем сроки и стоимость. После оплаты интеграции проект официально запускается в работу.
Договор и старт
Подписываем договор, фиксируем сроки и стоимость. После оплаты интеграции проект официально запускается в работу.
Сбор данных
Изучаем вашу инфраструктуру: CRM, телефонию, каталог товаров и услуг. Анализируем источники данных — ассортимент, цены, остатки. Определяем точки интеграции: откуда берём и куда передаём данные.
Сбор данных
Изучаем вашу инфраструктуру: CRM, телефонию, каталог товаров и услуг. Анализируем источники данных — ассортимент, цены, остатки. Определяем точки интеграции: откуда берём и куда передаём данные.
Архитектура
Проектируем схему взаимодействия: AI-агент, CRM, телефония и каталог. Определяем, какие данные нужны в реальном времени, а какие кэшируются. Выявляем возможные блокеры и формируем план доработок с обеих сторон.
Архитектура
Проектируем схему взаимодействия: AI-агент, CRM, телефония и каталог. Определяем, какие данные нужны в реальном времени, а какие кэшируются. Выявляем возможные блокеры и формируем план доработок с обеих сторон.
Разработка
Настраиваем AI-агента, наполняем базу знаний и подключаем интеграции. Используем записи разговоров ваших менеджеров и транскрипты для обучения промптов — чтобы агент говорил на языке вашего бизнеса.
Разработка
Настраиваем AI-агента, наполняем базу знаний и подключаем интеграции. Используем записи разговоров ваших менеджеров и транскрипты для обучения промптов — чтобы агент говорил на языке вашего бизнеса.
Тестирование
Проводим тестовые звонки, прослушиваем диалоги и мониторим работу агента. Отрабатываем edge-кейсы: ошибки в понимании, отсутствие товара, замена на аналог, перевод на оператора. Дорабатываем промпты и логику.
Тестирование
Проводим тестовые звонки, прослушиваем диалоги и мониторим работу агента. Отрабатываем edge-кейсы: ошибки в понимании, отсутствие товара, замена на аналог, перевод на оператора. Дорабатываем промпты и логику.
Пилот
Запускаем агента на ограниченном сценарии с реальными звонками. Собираем первые метрики — дозвон, конверсии, качество диалогов и ROI. Оцениваем эффективность перед масштабированием.
Пилот
Запускаем агента на ограниченном сценарии с реальными звонками. Собираем первые метрики — дозвон, конверсии, качество диалогов и ROI. Оцениваем эффективность перед масштабированием.
Масштабирование
Подключаем полный поток звонков и расширяем сценарии: подбор товаров, продажи, сервисное обслуживание. Мониторим метрики и непрерывно улучшаем качество работы агента.
Масштабирование
Подключаем полный поток звонков и расширяем сценарии: подбор товаров, продажи, сервисное обслуживание. Мониторим метрики и непрерывно улучшаем качество работы агента.
Готовы автоматизировать вашу коммуникацию?
Заполните форму ниже, чтобы узнать, как голосовой ИИ АЙВА может сократить ваши расходы на поддержку и повысить эффективность продаж. ИИ-оператор для вашего бизнеса.
Наши контакты
Напишите нам
hello@aiva.chatПозвоните нам
+7 (499) 404-14-54Наша команда поддержки работает с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Мы ответим на ваше сообщение в течение одного рабочего дня.
Готовы сократить расходы с ИИ-телефонией?
Закажите бесплатный аудит вашей телефонии. Мы рассчитаем точную экономию и предложим сценарий внедрения ИИ-оператора АЙВА за 24 часа. Автоматизация звонков уже завтра.
Полезные статьи и инсайты
Изучайте последние тренды в области ИИ-телефонии и автоматизации бизнес-процессов. Узнайте, как голосовой ИИ меняет бизнес-коммуникации.
Как голосовой ИИ меняет бизнес-коммуникации
Исследуем, как технологии искусственного интеллекта трансформируют способы взаимодействия компаний с клиентами и оптимизируют бизнес-процессы.
Экономия до 60% на обслуживании клиентов
Узнайте, как автоматизация телефонных звонков с помощью ИИ-агентов помогает компаниям значительно сократить расходы на колл-центры.
Внедрение AI-телефонии: пошаговое руководство
Практические советы по интеграции голосовых ИИ-агентов в вашу инфраструктуру и настройке эффективных сценариев общения с клиентами.
Айва: как голосовой ИИ помогает бизнесу не терять лиды
Разбор платформы Айва, её сценариев и эффектов: меньше пропущенных обращений, снижение нагрузки на операторов и быстрый запуск.
